DELPHINE CENCIG
판매 조건
이러한 일반 판매 조건(이하 "GTC")은 "www.delphinecencig.com " 사이트에서 Delphine CENCIG 회사 제품의 온라인 판매에만 적용됩니다.
이 일반 판매 약관은 Delphine CENCIG가 소비자인 구매자(이하 "고객")에게 제품을 온라인으로 판매하는 계약에 독점적으로 적용되며 주문 양식과 함께 당사자들에게 반대되는 계약 문서를 구성합니다. , 표시 가치만 있는 제품의 다른 모든 문서, 안내서, 카탈로그 또는 사진은 제외됩니다.
T&C는 이 사이트에서 고객이 직접 상담할 수 있도록 제공됩니다.
T&C는 귀하의 당사 사이트 사용 및 그곳에서 제공되는 서비스와 관련된 계약 관계를 규정하므로 시간을 내어 T&C를 읽을 것을 권장합니다. 이를 읽으면 일반 판매 조건을 읽고 수락했음을 나타냅니다.
웹사이트에서 이루어진 모든 주문은 고객이 예약 없이 사전에 GCS 전체를 수락해야 합니다. GCS의 이용약관에 동의하지 않는 경우 고객은 웹사이트를 사용할 수 없습니다.
웹사이트에서 판매용으로 제공되는 제품과 관련하여 계약을 체결할 수 있는 법인만이 웹사이트에서 주문할 수 있습니다. 주문할 때 고객은 일반 판매 조건을 준수하고 주문하고 판매를 완료할 수 있는 완전한 법적 능력이 있음을 보장합니다.
1. 정의
본 일반 판매 약관에서 대문자로 식별되는 용어 및 표현은 다음과 같은 의미를 갖습니다(단수 또는 복수 사용 여부).
"일반 판매 약관 또는 GTC": 이 문서를 참조합니다.
"주문": 웹 사이트를 사용하여 주문한 하나 이상의 제품과 관련된 고객의 구매 주문을 의미합니다.
"웹사이트": www.made.com 주소에서 액세스할 수 있는 웹사이트를 의미합니다.
"상품": 웹사이트에서 판매를 위해 제공되는 상품을 말하며,
"고객": 웹 사이트를 사용하고 이전에 일반 판매 조건을 준수한 웹 사이트를 통해 개인적 필요에 따라 하나 이상의 제품을 구입하는 성인 소비자인 자연인을 의미합니다.
2. 제품 설명
당사 사이트에서 구매할 수 있는 각 제품은 특정 제품 페이지에 설명되어 있습니다. 제공된 사진과 설명을 사용하여 제품의 모든 특성을 최대한 충실하게 표현하기 위해 노력합니다.
주문하기 전에 제품의 설명과 특성을 주의 깊게 살펴보시기 바랍니다.
제품을 설명하는 사진은 계약 문서를 구성하지 않습니다.
아티스트 Delphine CENCIG와 관련하여 최고의 예술이라고 생각하는 것을 제공하기 위해 작품 및 제품의 지속적인 개발 정책을 채택했습니다. 따라서 당사는 제품과 관련된 서비스뿐만 아니라 가격, 포장, 물류 및 사양을 언제든지 예고 없이 수정할 수 있는 권리를 보유합니다.
3. 가격
a) 당사의 모든 가격은 세금을 포함하여 유로(€)로 표시되며 유로로 지불해야 합니다(제품 통관 시 귀하의 이름으로 귀하를 대신하여 지불한 모든 관세 및 세금을 포함한 해당 세금 포함). (€) . 여기에는 집이나 프랑스의 수거 장소까지의 배송 또는 운송 비용이나 추가 비용이 포함되지 않습니다. 이러한 추가 비용은 주문이 최종 확인되기 전에 요약 페이지에 추가되며 주문 확인 페이지에도 표시됩니다.
b) 당사는 언제든지 가격을 수정할 수 있는 권리를 보유하며 주문 당일 유효한 가격 적용을 보장합니다.
c) 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 다음 이메일 주소로 연락해 주십시오: contact@delphinecencig.com
4. 제안
사이트에 제시된 온라인 판매 제안은 프랑스 및 해외에 거주하는 고객을 위한 것입니다.
사이트에 제시된 온라인 판매 제안은 제품이 전자 카탈로그에 표시되는 한 특정 기간이 표시되지 않는 한 유효합니다.
고객의 제안 수락은 주문 확인을 통해 더블 클릭 프로세스에 따라 확인됩니다.
5. 제품 구매/주문
a) 주문 단계
주문은 인터넷을 통해서만 접수 및 접수되며 Delphine CENCIG 회사에서 처리합니다.
주문하려면 선택한 제품과 원하는 수량을 나타내는 가상 바구니를 채운 후 "주문" 버튼을 클릭하고 배송 및 결제 방법과 관련된 정보를 제공해야 합니다.
지불 방법:
결제는 주문 시 전액 입금됩니다. STRIPE를 통해 신용 카드로 안전하게 구매 비용을 지불할 수 있는 것 외에도 PAYPAL 및 STRIPE 계정으로 또는 은행 송금으로 지불할 수 있는 가능성을 제공합니다.
"주문 확인" 버튼을 클릭하기 전에 고객은 주문 세부 정보와 총 가격을 확인하고 이전 페이지로 돌아가 오류를 수정하거나 주문을 수정할 수 있습니다(1369조에 의거). 민법의 -5).
주문 확인에는 GCS 수락 및 계약 형성이 수반됩니다.
회사는 주문 접수 및 결제를 확인하는 이메일을 가능한 빠른 시일 내에 발송합니다.
당사가 귀하에게 보낸 주문 확인 이메일에 나타나지 않는 동일한 주문의 일부를 구성하는 제품은 이 계약의 일부가 아닙니다.
사이트에서 주문하기 전에 제품을 받을 수 있는 전체 용량을 확인하고 결정하는 것은 귀하의 책임이며 특히 주문한 제품이 사고 없이 귀하의 주소로 배송될 수 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 따라서 통로, 계단 및 기타 문의 부품의 치수를 확인하고 추가 사양 없이 배송될 수 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
주문을 확인하기 전에 페이지에 필요한 모든 정보를 정확하고 정확하게 입력해야 합니다. 배송지 주소 및 전화번호 오류로 인한 배송지연은 책임지지 않습니다. 따라서 합병증 또는 배송 지연과 관련된 추가 수수료 또는 비용은 주문 송장에 추가됩니다.
b) 주문 수정
당사 서비스에서 주문을 확인한 후 주문의 모든 수정(특히 배송 주소, 이름 철자, 전화번호 또는 기타 특정 정보의 수정)은 당사의 승인을 받아야 합니다.
그런 다음 가능 여부와 변경 사항 및 추가 비용을 알려드립니다.
c) 주문 확인
당사는 합법적인 이유로, 특히 주문한 제품의 수량이 소비자 상태인 구매자에게 비정상적으로 많거나 지불 문제가 있는 경우 주문을 거부할 권리가 있습니다.
당사는 필요하다고 판단되는 귀하의 신원을 증명하는 추가 문서를 요청할 권리가 있습니다.
또한 기술 또는 컴퓨터 오작동으로 인해 표시된(및 고객이 지불한) 가격이 정확하지 않거나 조롱하는 경우 주문을 거부할 권리가 있습니다.
d) 주문 취소
주문을 취소하려는 경우 주문 수령일로부터 역일로 14일(일요일 및 공휴일 포함)의 취소 기간(소비자법 L.121-20 조항 적용)이 있음을 알려드립니다. 제품의 반품을 요청합니다.
그런 다음 제품 수령 후 14일(일요일 및 공휴일 포함) 이내에 다음 이메일 주소로 이메일을 보내 당사에 알려야 합니다. contact@delphinecencig.com
반품 처리에 필요한 문서인 고객 주문 요약서를 패키지와 함께 첨부하도록 초대합니다. 제품은 입고되면 검수 후 연락드리겠습니다.
주문은 배송비 및 반품 비용을 제외하고 전액 환불됩니다.
이메일 수신 후 영업일 기준 2일 이내에 응답하기 위해 노력하고 있습니다. 그런 다음 제품 또는 작업의 반품을 구성하고 모든 이용 약관을 설명하기 위해 연락을 드릴 것입니다.
반품된 제품은 완벽한 상태로 당사에 도착해야 합니다. 특히, 깨끗하고 온전한 원래 포장 상태로 반품하거나 손상 없이 당사 주소로 운송할 수 있는 충분한 품질의 포장 상태로 반품해야 합니다. 제품은 어떤 식으로든 사용되지 않아야 합니다.
회사는 재판매에 부적합하다고 판단되는 제품에 대해 환불을 거부할 권리가 있습니다.
귀하의 이메일을 받은 후, 우리는 운송업체에 연락하여 작품 반환을 준비할 것입니다(예술 작품에만 해당). 그러면 운송업체에서 신속하게 연락하여 가능한 수거 날짜를 정할 것입니다.
반품의 경우 부피가 큰 패키지의 경우 80 €부터 다음 반품 비용이 청구됩니다.
당사 주소로 배송되는 동안 발생하는 제품의 손실이나 손상에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
6. 계약
a) 계약의 체결
회사가 위의 확인 메일을 고객에게 발송하기 전에는 주문이 확정된 것으로 간주되지 않으며, 해당 상품의 판매는 고객이 해당 가격을 결제한 후에야 인정됩니다.
b) 보관 및 증명
통신, 구매 주문 및 송장의 보관은 충실하고 내구성 있는 사본을 구성하기 위해 신뢰할 수 있고 내구성 있는 매체에서 수행됩니다.
이러한 커뮤니케이션, 구매 주문서 및 송장은 계약의 증거로 생성될 수 있습니다.
다) 철회
우리는 최고의 품질의 제품을 최고의 가격으로 제공하기 위해 매일 노력하고 있으며 사이트에서 주문한 제품에 만족하기를 바랍니다.
그러나 귀하가 제품을 반품하려는 경우 (소비자법 L.121-20 조항 적용 시) 역일 기준 14일(일요일 및 공휴일 포함)의 철회 기간이 있음을 알려드립니다. 주문접수, 반품요청
그런 다음 제품 수령 후 14일(일요일 및 공휴일 포함) 이내에 다음 이메일 주소로 이메일을 보내 당사에 알려야 합니다. contact@delphinecencig.com
반품 처리에 필요한 문서인 고객 주문 요약서를 패키지와 함께 첨부하도록 초대합니다. 상품 입고 후 검수 후 연락드리겠습니다.
이미 배송된 경우 반품 비용을 제외하고 주문은 전액 환불됩니다.
d) 주문 취소
주문이 지연되거나 어떤 이유로든 처리할 수 없는 경우(주문 부족, 생산, 품질 또는 기타 문제) 신속하게 알려드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
이 특정 제품을 주문한 경우 가능한 한 빨리 귀하에게 통지하고 주문이 취소된 경우 전액 환불해 드립니다.
7. 통관
당사 사이트에서 주문함으로써 귀하는 Delphine CENCIG가 귀하의 이름으로 귀하를 대신하여 귀하의 구매로 인한 통관 작업 및 세관 서비스와 관련된 모든 절차를 수행하거나 수행하도록 명시적으로 위임합니다. 관세 및 세금 납부 및 해당되는 경우 관세 및 세금 환급 요청(특히 반품).
귀하가 부여한 이 권한은 Delphine CENCIG가 예술의 규칙에 따라 선택된 서비스 제공업체와 함께 통관 작업을 수행했거나 수행했음을 의미합니다. .
8. 결제
a) 지불 방법
가격은 주문 확인 후 전액 지불 가능합니다. Delphine CENCIG는 인터넷에서 사용할 수 있는 가장 안전한 시스템 중 하나인 암호화와 결합된 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜을 사용하여 결제와 관련된 모든 중요한 데이터를 보호합니다.
결제를 처리하려면 신용 카드 및 관련 정보가 필요합니다. 모든 주문에 대한 지불은 PayPal 및 Stripe 플랫폼에 표시되는 회사 중 하나에서 발행한 신용 카드를 사용해서만 이루어져야 합니다. 귀하는 지불할 때 귀하가 은행 카드의 소유자이며 주문에 대해 지불할 충분한 자금이 있음을 당사에 확인합니다.
고객의 주문 결제는 취소할 수 없으며 취소할 수 있습니다.
그런 다음 "주문 확인" 버튼을 클릭하는 즉시 판매가 처리됩니다. 판매, 제품의 가용성 및 예상 평균 배송 날짜를 확인하는 이메일을 받게 됩니다.
당사는 단독 재량으로 언제든지 어떤 이유로든 거래 처리를 거부하거나 누구에게나 서비스를 거부할 권리가 있습니다.
당사는 거래 처리를 거부하거나 처리가 시작된 후 거래를 중단한 것에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.
b) 지불 불이행 및 소유권 유지
주문한 제품은 판매 가격이 전액 지불될 때까지 회사의 재산으로 남습니다.
명시적인 합의에 따라 그리고 회사가 승인한 연기를 제외하고 지불 불이행 또는 지불 지연은 (i) 만기일에 관계없이 형식이나 사전 공식 통지 없이 남은 금액을 즉시 지불하고 (ii) 법적 이자율의 3배 비율로 고객이 연체 이자를 지불(이 이자율은 시행 중인 텍스트 및 재정 조건에 따라 업데이트됨) 및 (iii) 설정된 복구 비용에 대한 고정 보상 지불 40유로.
배송 및 미결제의 경우 회사는 주문한 제품의 소유권을 주장할 권리가 있으며 고객은 미결제 제품을 반환하는 데 동의하며 모든 비용은 고객이 부담합니다.
9. 배송
a) 위치/배송 비용
프랑스와 전 세계 어디든 배송해 드립니다.
배송비는 배송지에 따라 상이합니다. 고립되거나 특별한 주의가 필요한 접근하기 어려운 위치로 예정된 배송의 경우 주문에 추가 요금이 추가될 수 있습니다. 배송 주소에 따라 계산된 비용은 주문 결제 전에 요약 페이지에 표시됩니다.
고객이 지정한 배송지 주소는 청구지 주소와 다를 수 있습니다.
b) 배달 시간
배송 시간은 주문한 제품, 주문 수량 및 운송 선박의 가용성에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 확인 및 확인 시 제공된 모든 예상 시간은 변경될 수 있습니다. 배송 시간이 변경되면 최선을 다해 귀하에게 연락하여 변경 사항을 알려 드리겠습니다. 일반적으로 사인 프린트 제작은 평균 2주가 소요됩니다. 포스터의 경우 제작 기간은 평균 4~5일입니다. 따라서 배송 시간은 재고 및 생산에 따라 3일에서 3주까지 소요될 수 있습니다.
c) 주문 추적
Delphine CENCIG는 또한 우체국을 통해 고객에게 온라인 추적 도구를 제공하여 우체국에 등록되면 주문 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
d) 배송 조건
제품은 주문 양식에 표시된 주소로 배송됩니다.
배송 오류에 대한 불만은 고객이 배송 당일 또는 늦어도 배송 후 첫 영업일에 회사에 제기해야 합니다.
제품의 무게, 크기 및 수량에 따라 주문 배송을 위해 다른 운송업체 및 서비스를 사용할 수 있습니다. 일부 특수한 경우, 특히 대형 화물의 경우 프리미엄 서비스를 제공합니다. 운송업체에서 귀하에게 연락하고 귀하는 함께 배송 기간에 동의할 것입니다.
귀하는 제품 수령 시 제품의 적합성 및 포장 상태를 확인한 후 배송 확인서에 서명해야 합니다.
e) 부재시 상품철회
배송 시 수취인이 없을 경우 운송업체는 고객이 지정한 배송 주소로 운송 통지서를 남깁니다. 그런 다음 제품은 운송업체에서 지정한 방법에 따라 주소에서 회수하거나 회수해야 합니다.
운송업체가 정한 기한 내에 철회하지 않는 경우 제품은 회사로 반송되며 회사는 고객에게 가격을 상환할 권리가 있으며 배송비는 고객이 부담합니다.
f) 제품 적합성
배송 당일 주문을 개봉하여 확인하고 운송 중 손상 가능성이 있는 경우 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다. 조립을 진행하기 전에 모든 제품 및 제품 구성 요소가 손상되지 않았는지 확인해야 합니다. 배송 확인서에 서명하기 전에 배송된 제품이 완벽한 상태로 귀하에게 도착했는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
주문과 일치하지 않거나 손상되었거나 잘못된 품목이 배송된 경우 배송 후 3일 이내에 가능한 한 빨리 당사에 연락하여 환불 또는 교체에 동의하도록 초대합니다. .
기록을 위해 손상된 부품의 사진을 제공하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 요청할 수 있습니다.
반품된 제품은 원래의 포장 상태로 반송되어야 합니다.
g) 배송 지연/실패
불가항력이나 고객의 잘못으로 인한 것이 아닌 14일을 초과하는 배송 지연은 표시된 배송일로부터 영업일 60일 이내에 고객이 판매를 취소할 수 있습니다. 수령 확인서와 함께 등기 우편으로 주문하면 제품이 배송된 경우 필요한 경우 제품을 반환합니다.
그런 다음 고객은 보상을 제외하고 30일 이내에 전액 환불됩니다.
배송이 되지 않으면 자동으로 판매 계약이 종료됩니다.
10. 보증
Delphine CENCIG의 제품 또는 예술 작품은 보장되지 않습니다. 사이트에 전시된 각 signed 인쇄물은 아티스트가 서명하고 번호를 매겼으며 정품 인증서와 함께 귀하에게 전달됩니다. 따라서 작업의 진정성을 보장합니다.
11. 책임
회사는 구매자의 행위, 계약에 대한 제3자의 극복할 수 없고 예측할 수 없는 사실 또는 불가항력으로 인해 계약의 불이행 또는 불이행이 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
제품의 안전상의 부주의로 인한 피해가 발생한 경우 고객은 제품의 포장에 기재되어 있는 정보를 통해 확인할 수 있는 제조사의 책임을 물어야 합니다.
웹사이트의 배송 및/또는 상담 국가에 특정한 어떠한 규정도 회사에 반대할 수 없습니다.
12. 취소 조항
이 GCS에 제공된 경우의 주문 해결은 수령 확인과 함께 등록된 편지로 선언되며 법적 형식 없이 자동으로 획득됩니다.
13. 준거법
분쟁 발생 시 당사의 등록 사무소가 위치한 국가에서 시행되는 법률이 적용됩니다. 이 경우 프랑스.
14. 문의하기
저희 사무실과 연락을 원하시면 온라인 양식을 통해 저희에게 연락하시거나 contact@delphinecencig.com으로 이메일을 보내주십시오. 우리는 당신을 동반하기 위해 여기 있습니다!